成（chéng）都弱电监（jiān）控维（wéi）保（bǎo）和维修在系统（tǒng）发生故障后应及时通知（zhī）乙（yǐ）方，并详细、真实地报告故障情况（kuàng）、时间、出现故障前的运行情况（kuàng），在乙方实（shí）施服务过（guò）程中，甲方有义务积（jī）极配（pèi）合乙方（fāng）并提供方便以进行维修工作;

为保证甲方监控（kòng）系统长期、稳定、安全运（yùn）行（háng），经双方认真协（xié）商后，就乙（yǐ）方为（wéi）甲方提供系统保（bǎo）修期后的系（xì）统维（wéi）护、保养、巡检调试、升（shēng）级（jí）等服（fú）务（wù）。

保修（xiū）期内，如系（xì）统发现故障，乙方必须在接到（dào）甲方通知（zhī）之日起（qǐ） 48 小时内（nèi）派人员维修（特殊清（qīng）况支持4小时内派人员（yuán）维修）（除法定节假日外）

若非因甲（jiǎ）方人为损坏的或不可抗拒因（yīn）素除外，乙方免收一切费用。

服务过程中，乙方应随时接受甲方的监（jiān）督;
服务过程中（zhōng），乙方应遵守甲方单（dān）位的相关规定;
服务过程中，若甲方财产被乙方（fāng）故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按（àn）现值赔偿。

保（bǎo）修期届满后，甲方要（yào）求乙方修理的，以本合同附表一（yī）中的价格适当向甲（jiǎ）方收费。

保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应（yīng）对系统提供（gòng）优惠的有（yǒu）偿技术维护。

甲方要求软硬件功能的（de）改（gǎi）进、扩容不在（zài）保修之列，但乙方应（yīng）继续（xù）为客户提供最（zuì）优惠（huì）的服务。免费维（wéi）修期内（nèi）人为或自（zì）然灾害引起的故障或损（sǔn）坏，仅收取维修成本费。以下情况不属（shǔ）保修（xiū）范围：自行拆（chāi）卸（xiè）改（gǎi）换机内任何部分（如：线路、零件）后造成（chéng）损坏；非（fēi）乙方指定的专业技